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  • この商品は電子タバコですか?
    いいえ、本製品にはタバコ原料は一切使用しておらず、またニコチン等の有害物質も一切入っておらず、タバコではありません。
  • 吸った時に水蒸気は出ますか?
    はい、オーガニックベースの原料を加熱して水蒸気化されたものが出ます。
  • どのような仕組みで動いているのでしょうか?
    本体にはリチウム電池が内蔵されており、その電源を使い、オーガニックベースの原料を加熱して水蒸気化させております。
  • 吸っている水蒸気は人体に問題はないのでしょうか?
    本製品に使用している原料はオーガニックベースの自然由来成分だけで作られており、安心してご利用ください。イギリスの国際的検査機関であるIFS研究所にて世界的に最も厳しいEU基準の消費における商品原料安全基準規格をクリアーしております。
  • 何回ぐらい使えるものですか?製品寿命は?
    1回約3秒ほどの吸い込みに対して、約400回繰返し使えます。(使っていない状態でも密封パッケージ開封後、約6カ月を過ぎると香り等も大幅に失われ、製品寿命となります)
  • 商品寿命(約400回)のタイミングを分かる手段はありますか?
    約400回使用した後、商品底面のLEDランプが点滅し、終了をお知らせします。(※極めて稀に数十回使っただけででLEDランプが点滅して使えなくなる場合がございますが、それは不良品となりますので、弊社までご連絡願います。)
  • 商品底面のLEDランプが点滅しているが?
    約400回使用した後、商品底面のLEDランプが点滅し、終了をお知らせします。(※極めて稀に数十回使っただけででLEDランプが点滅して使えなくなる場合がございますが、それは不良品となりますので、弊社までご連絡願います。)
  • 使いきった後、中身の交換等はできますか?また再利用は可能ですか?
    いいえ、本製品は使い切りタイプです。中身の交換や再利用はできません。新しい商品をご購入願います。本体はアルミ合金にリチウムイオン電池を内蔵しておりますので、廃棄の際には各地方自治体の廃棄区分に従ってください。
  • 商品にバッテリーを使っていますか?
    はい、本製品にはリチウムイオン電池が内蔵されております。
  • アレルギーや喘息の人、呼吸器系に問題のある人、妊娠中・授乳中の人が使っても大丈夫ですか?
    使用において製品に特に問題はありませんが、事前に医師等に相談するなど十分に注意してご利用ください。
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